來自移動、聯(lián)通和電信三大運營商的大數(shù)據(jù),三大網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確獲取整個行業(yè)的實時數(shù)據(jù),幫助大多數(shù)行業(yè)和公司準(zhǔn)確捕獲客戶。大數(shù)據(jù)運營商精準(zhǔn)獲客是近年來備受關(guān)注的一種新的大數(shù)據(jù)營銷方法和技術(shù)。運營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客的大數(shù)據(jù)營銷方式不容忽視。運營商的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客極有可能顛覆傳統(tǒng)的獲客營銷方式,如競價推廣和各大搜索引擎的信息流,包括自媒體平臺的推廣頁面,顛覆現(xiàn)有的推廣方式,提高獲客效果。
1、 操作員開發(fā)和應(yīng)用!運營商根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,建立多元化、成熟的業(yè)務(wù)體系。可以說,運營商大數(shù)據(jù)覆蓋了所有使用手機的客戶群體。在互聯(lián)網(wǎng)時代,流量是王道。保持流量是其他領(lǐng)域無法比擬的獨特和最大的優(yōu)勢之一。大數(shù)據(jù)對運營商的應(yīng)用范圍極其廣泛,尤其是在營銷和客戶獲取方面。
2、 大數(shù)據(jù)對運營商的優(yōu)勢!與傳統(tǒng)模式相比,運營商的大數(shù)據(jù)獲客模式更準(zhǔn)確地控制了市場流量的變化趨勢,并憑借其強大的數(shù)據(jù)庫資源實現(xiàn)了巨大的突破性發(fā)展:
(1) 數(shù)據(jù)范圍廣
廣泛的數(shù)據(jù)可以說是全球性的數(shù)據(jù)。目前,中國三大運營商覆蓋了10億互聯(lián)網(wǎng)用戶,可以說是非常全面的,可以滿足各個行業(yè)的需求,覆蓋所有人群。
(2) 數(shù)據(jù)真實性高
運營商大數(shù)據(jù)基于用戶行為軌跡,分析和洞察用戶的潛在需求,然后將其關(guān)聯(lián)和匹配。
(3) 時效性好,數(shù)據(jù)新鮮
直接從運營商一手客源隔天就可以提供捕獲的數(shù)據(jù)。不僅精準(zhǔn)而且高效。
(4) 成本低,高獲客
運營商獲取潛在客戶線索信息的大數(shù)據(jù)成本僅為幾元,從而降低成本,精準(zhǔn)打擊,彎道超車。
(5) 安全性和合規(guī)性
目前,面向運營商的大數(shù)據(jù)是運營商推出的一種直接獲取客戶的方法。毫無疑問,安全性和合規(guī)性可以幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、低成本和可持續(xù)的客戶獲取。隨著運營商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和用戶對數(shù)據(jù)服務(wù)需求的不斷提升,企業(yè)對數(shù)據(jù)的需求也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。運營商只能抓住機遇,實現(xiàn)更大的發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)只能抓住運營商大數(shù)據(jù)的機會,獲得更高的發(fā)展空間,最大限度地提高營銷效果。
3、 為運營商總結(jié)大數(shù)據(jù)的前景和發(fā)展!
大數(shù)據(jù)給三大運營商帶來了新的發(fā)展機遇,它們也在利用大數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)型升級。從商業(yè)價值的角度來看,運營商對大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)流量收集和分析能力,為企業(yè)和客戶之間架起了一座橋梁。數(shù)據(jù)的積累使運營商能夠在提供應(yīng)用服務(wù)的同時,為數(shù)據(jù)服務(wù)提供平臺和工具,從而實現(xiàn)對用戶生成數(shù)據(jù)的有效挖掘。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確全面,時效性強,可控性強,成本低,轉(zhuǎn)化率高。
運營商通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)分析輸出目標(biāo)客戶群,過濾高精度銷售線索,幫助企業(yè)高效獲客。隨著社會信息技術(shù)的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的優(yōu)化轉(zhuǎn)型,運營商也在不斷開發(fā)新的應(yīng)用場景。在擴大市場需求的前提下,運營商的大數(shù)據(jù)也將迎來更廣闊的發(fā)展空間:海量業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘、深度集成和應(yīng)用,打造數(shù)據(jù)運營、營銷、分析和決策的綜合能力。